AVISO DE PRIVACIDAD
FERREABASTECEDORA INDUSTRIAL SA DE CV, mejor conocido como FERREABASTECEDORA, con domicilio en
calle RIO BALSAS #1483, colonia QUINTA VELARDE, ciudad GUADALAJARA, municipio o delegación GUADALAJARA, c.p.
44450, en la entidad de JALISCO, país MEXICO, y portal de internet www.ferreabastecedora.com, es el responsable
del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias
para el servicio que solicita:
● Verificar y confirmar la identidad del cliente
● Aperturar y verificar lineas de credito
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son
necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
● Almacenar información en nuestra base de datos
● Participación en concursos y sorteos de la empresa
● Mercadotecnia o publicitaria
● Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento
usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
Se llevara un listado de exclusion, donde el cliente podra enviar un correo electronico a
admin@ferreabastecedora.com.mx para pedir la exclusion.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos
los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos
personales:
● Nombre
● Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
● Clave única de Registro de Población (CURP)
● Nacionalidad
● Domicilio
● Teléfono particular
● Teléfono celular
● Correo electrónico
● Firma autógrafa
● Edad
● Puesto o cargo que desempeña
● Domicilio de trabajo
● Correo electrónico institucional
● Teléfono institucional
● Bienes muebles
● Bienes inmuebles
● Información fiscal
● Historial crediticio
● Ingresos
● Egresos
● Cuentas bancarias
● Número de tarjetas de crédito
● Pasatiempos
● Referencias comerciales
● Buro de credito
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del
siguiente medio:
Llamando al 01-800-01-33773 o enviando un correo a admin@ferreabastecedora.com.mx
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la
personalidad este último?
El titular o su representante podran acreditar su personalidad con su identificacion oficial vigente, asi como con un
poder para realizar el tramite, acompañado de una copia de identificación del titular
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre del titular de los datos, como domicilio completo, correo electronico u otro medio para comunicar la respuesta
a la solicitud. La descripción clara y precisa de los datos personales y/o las razones respecto de los que se busca
ejercer alguno de los derechos ARCO. Cualquier otro documento que facilite la localización de datos personales
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
La solicitud se respondera en 5 dias habiles a su solicitud
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
La respuesta se hara via correo electronico, llamada telefonica o de manera personal, según los requerimientos de la
persona.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Impresos o via electronica
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las
solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Bruno Alejandro Arellano Avila y/o Sandra Lorena
Mendoza Sandoval
b) Domicilio: calle Rio Balsas #1483, colonia Quinta Velarde ciudad Guadalajara, municipio o delegación Guadalajara, c.p.
44450, en la entidad de Jalisco, país México
c) Correo electrónico: admin@ferreabastecedora.com.mx
d) Número telefónico: 01-800-01-33773 o 0133-36-50-36-33
Otro dato de contacto: Departamento de Credito y Cobranza
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Para revocar su consentimiento debera enviar un correo electronico a: admin@ferreabastecedora.com.mx para la solicitud de revocacion, tomando en cuenta que algunos de sus datos podran seguir siendo tratados por alguna obligación legal que las instituciones nos lo requieraCon relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la
personalidad este último?
A través s de presentación personal en nuestras instalaciones con una identificación oficial vigente, o en su caso con
un poder que otórge el titular con copia de identificación del mismo.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Datos de la persona que solicita, asi como los datos fiscales, datos bancarios y/o algún otro documento que facilite el
reconocimiento de los datos
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 (cinco) dias habiles
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Via correo electronico, personal o por telefono
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes
medios:
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a
través de:
Por medio de una actualización en nuestra pagina de internet: www.ferreabastecedora.com.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente
aviso de privacidad es el siguiente: Se resaltara en el aviso de publicidad actual los cambios en el aviso
Última actualización: 02/09/2020